Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại cj55

cj55 thu thập thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
cj55 Chính sách bảo mật thông tin tại cj55
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch là ưu tiên vận hành hàng ngày của cj55. Mỗi lớp trong hệ thống đều có kiểm soát riêng để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình, trừ các hồ sơ giao dịch phải lưu theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu tài khoản để được xử lý.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhập yêu cầu về quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý ngay trong ca làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý qua email phản hồi.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu — cách nhanh nhất để ghi nhận yêu cầu của bạn.

Hỏi đáp về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường thắc mắc khi tìm hiểu về cách cj55 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán để đối chiếu khi cần. Mật khẩu ví điện tử và thông tin thẻ đầy đủ không được lưu trên hệ thống của cj55.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không được bán hoặc chuyển giao cho bên ngoài vì mục đích marketing hay bất kỳ mục đích thương mại nào khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn quyền riêng tư để gửi yêu cầu, hoặc liên hệ qua live chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý và phản hồi bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng truy cập cj55 tại những khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.